Los pedidos realizados antes de las 14:00 h en días laborables se procesan y envían el mismo día. Los pedidos realizados después de esa hora o en festivos se enviarán el siguiente día laborable.
• España Peninsular: 24–48 h laborables
• Baleares: 3–5 días laborables
• Canarias, Ceuta y Melilla: consultar disponibilidad
Trabajamos con MRW como transportista principal. Una vez realizado el envío, recibirás un email con el número de seguimiento para rastrear tu pedido en tiempo real.
4. Embalaje
Todos los pedidos se embalan en cajas especiales para vinos con separadores individuales de gomaespuma. Para pedidos de más de 6 botellas, utilizamos cajas dobles reforzadas.
6. Incidencias en el transporte
Si recibes un pedido dañado o incompleto, contáctanos en las primeras 24 h con fotografías. Gestionaremos la reposición sin coste adicional.