Para realizar un pedido, sólo tiene que navegar por nuestra tienda en línea, seleccionar las botellas de vino que desea comprar y añadirlas a su cesta. A continuación, siga el proceso de pago para completar su compra. Le enviaremos la confirmación del pedido y la factura por correo electrónico.

Una vez realizado el pago, los pedidos se tramitan rápidamente para garantizar una entrega puntual. Por lo tanto, no podemos garantizar cambios o cancelaciones una vez realizado el pedido.

No obstante, si necesita realizar cambios urgentes, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia a través del chat en línea durante nuestro horario de atención al cliente. Aunque no podemos garantizar que el cambio pueda realizarse, haremos todo lo posible por ayudarle en la medida de nuestras posibilidades. Le recomendamos que revise detenidamente su pedido antes de finalizar la compra.

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito/débito (Visa, Maestro, MasterCard, American Express, Union Pay) y PayPal para ofrecer opciones de pago seguras y cómodas a nuestros clientes.

Para garantizar la mejor experiencia de degustación y calidad del producto, recomendamos una compra mínima de 6 botellas. Esta cantidad nos permite mantener unas condiciones óptimas para cada botella, ofreciéndole una experiencia de sabor excepcional.

No hay límites y puede comprar tantas botellas como desee. Sin embargo, el precio de entrega es el mismo para 1 a 6 botellas, por lo que merece la pena pedir un lote para obtener un mejor precio.

Trabajamos directamente con bodegas y productores de vino de renombre. Todas nuestras botellas se seleccionan cuidadosamente y se almacenan adecuadamente para preservar su calidad. Garantizamos la autenticidad y calidad de cada botella que vendemos.

Por supuesto, nuestro equipo de expertos en vino está a su disposición para ofrecerle recomendaciones personalizadas. Póngase en contacto con nosotros a través de nuestro chat en línea o por correo electrónico y estaremos encantados de ayudarle.

Por supuesto, para profesionales como usted, elaboramos presupuestos personalizados a partir de un determinado volumen de compra. Díganos simplemente los vinos y la cantidad que necesita, junto con su dirección de entrega, y le enviaremos nuestro mejor precio.

Póngase en contacto con nosotros para recibir una oferta a medida que se adapte a sus necesidades. Estamos aquí para ayudarle a encontrar los vinos ideales para su negocio.

Sí, tendrá la opción de recoger su pedido en función del transportista que se le haya asignado. Una vez que tengan su paquete listo para la entrega, recibirá un correo electrónico de seguimiento. Este correo electrónico incluirá las opciones disponibles para la recogida de su pedido. Le recomendamos que compruebe este correo electrónico en cuanto lo reciba y se ponga en contacto con el transportista siguiendo las instrucciones que se le faciliten. Cuanto antes lo haga, más flexible podrá ser sobre dónde y cuándo recoger su pedido. Estos puntos suelen ser tiendas locales, como quioscos, papelerías o floristerías, con un amplio horario de apertura, incluidos los fines de semana, para su comodidad. Esta opción le da flexibilidad para elegir el lugar y la hora que mejor se adapten a sus necesidades para recoger su pedido.